公司年终总结
COMPANY
CEASE TO STRUGGLE AND YOU 
CEASE TO LIVE CEASE TO STRUGGLE 
工作总结
回顾上半年,上海分公司在总公司的正确领导下,本着“顾客需求最大化”的企业经营目标,“诚信、敬业”的企业精神,面对激烈的市场竞争和亟待成熟的内部管理,全体员工团结一致,积极贯彻落实公司的各项决策,从提高自身素质做起,发扬艰苦奋斗、努力拼搏的精神,使得上海分公司各项工作都取得了巨大的进步,在艰难的市场环境中市场份额稳中有升,市场范围迅速拓展,主营业务收入较18年增长了15倍,建立了科学、规范的管理体制。
前言
目录
01.领导致辞
02.企业介绍
03.工作概述
04.完成进度
05.项目展示
06.工作不足
07.工作目标
08.致谢合作伙伴
09.建议与反馈
10.新年寄语

总经理:王某某
回顾上半年,上海分公司在总公司的正确领导下,本着“顾客需求最大化”的企业经营目标,“诚信、敬业”的企业精神,面对激烈的市场竞争和亟待成熟的内部管理,全体员工团结一致,积极贯彻落实公司的各项决策,从提高自身素质做起,发扬艰苦奋斗、努力拼搏的精神,使得上海分公司各项工作都取得了巨大的进步,在艰难的市场环境中市场份额稳中有升,市场范围迅速拓展,主营业务收入较18年增长了15倍,建立了科学、规范的管理体制。
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领导致辞
企业介绍
工作概述
业务扩展情况
上海分公司业务量呈上升趋势,担保总额是去年的30倍多,其中房贷是去年的14倍,超额完成了公司下达的任务指标。
市场营销情况
上海分公司业务量呈上升趋势,担保总额是去年的30倍多,其中房贷是去年的14倍,超额完成了公司下达的任务指标。
加强内部管理
上海分公司业务量呈上升趋势,担保总额是去年的30倍多,其中房贷是去年的14倍,超额完成了公司下达的任务指标。
完成进度
2月
62%
1月
52%
4月
72%
5月
56%
3月
52%
6月
52%
回顾上半年,上海分公司在总公司的正确领导下,本着“顾客需求最大化”的企业经营目标,“诚信、敬业”的企业精神,面对激烈的市场竞争和亟待成熟的内部管理,全体员工团结一致,积极贯彻落实公司的各项决策,从提高自身素质做起,发扬艰苦奋斗、努力拼搏的精神,使得上海分公司各项工作都取得了巨大的进步,在艰难的市场环境中市场份额稳中有升,市场范围迅速拓展,主营业务收入较18年增长了15倍,建立了科学、规范的管理体制。
01
03
02
04
项目展示
产品使用达到市场要求。进一步的测试在明年上半年基本完成初步试验。
项目一
产品使用达到市场要求。进一步的测试在明年上半年基本完成初步试验。
项目二
产品使用达到市场要求。进一步的测试在明年上半年基本完成初步试验。
项目四
项目三
产品使用达到市场要求。进一步的测试在明年上半年基本完成初步试验。
工作不足
管理层面增多,其中一个层面或一个层面的某个部分出现沟通不畅的情况,使得许多信息不能得到迅速有效的反馈。
信息反馈速度较慢
管理层面增多,其中一个层面或一个层面的某个部分出现沟通不畅的情况,使得许多信息不能得到迅速有效的反馈。
执行力度有待提高
管理层面增多,其中一个层面或一个层面的某个部分出现沟通不畅的情况,使得许多信息不能得到迅速有效的反馈。
服务意识有待提高
管理层面增多,其中一个层面或一个层面的某个部分出现沟通不畅的情况,使得许多信息不能得到迅速有效的反馈。
绩效考核范围较窄
坚持“以人为本”的管理理念,深入打造具有特色的服务文化,真正树立“顾客是上帝”的观念,把服务意识渗透到血液当中。加强员工的团队意识,当公司利益和个人利益发生矛盾时,能顾全大局,以公司利益为重,加强我司的核心竞争力。
突出文化建设
坚持“以人为本”的管理理念,深入打造具有特色的服务文化,真正树立“顾客是上帝”的观念,把服务意识渗透到血液当中。加强员工的团队意识,当公司利益和个人利益发生矛盾时,能顾全大局,以公司利益为重,加强我司的核心竞争力。
坚持“以人为本”的管理理念,深入打造具有特色的服务文化,真正树立“顾客是上帝”的观念,把服务意识渗透到血液当中。加强员工的团队意识,当公司利益和个人利益发生矛盾时,能顾全大局,以公司利益为重,加强我司的核心竞争力。
携手•聚势•共赢
一路走来,风雨兼程。感恩有你,正是有您们的全力支持下,才有了今天的业绩,正是因为有你们的支持才有了我们的发展和长足的进步。
在即将到来的2020年中,我们将更加努力,继续以优质服务、卓越技术来满足客户的需求,希望您也对我们满怀信心和热情。盼望能在2020年中与您愉快合作。展望未来,我们将不断努力,与时俱进,竭诚为广大客户提供最优质的服务。也请您继续关注我们的最新动态。希望能够继续得到您们的关心和大力支持,客户的满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。再一次感谢您的帮助和支持!
工作目标
提高营销技巧性
加强人力资源管理
致谢合作伙伴
做为一名职能部门的员工而言,感觉培训课程内容多倾向于卖场销售的一线人员,有些课程内容与本职工作相关偏远,应该在培训时有针对性。可以课前了解员工的培训需求,然后制定培训计划并实施。这样可以更大程度的满足员求知的需求,集中力量分人员、分岗位培训。另外,可以提前下发课件教程资料,以免员工在听课过程中只注意笔记而乎略听课,这样可以帮助记笔记慢,文化基础弱的学员更好掌握学习的重点。
对于一些课程需要加入实际案例进行分析。以身边事、身边人、具体事来帮助学员加深课程的理解,深入浅出,引导学员听透所授课的内容。做到上一节课有一节课的效果。课程的选择上也可以加上实操性的东西。如:陈列、色彩搭配课就可以配上教具。让学员实际动手操作。这样可以增加课程的互动性,更有益于学员对抽象概念的具体理解。
年华往复、岁月更迭,沐浴着新年的阳光,我们又翻开了砥砺奋进的新一页。在这辞旧迎新之际,我谨代表公司领导班子向辛勤耕耘在公司各条战线上的全体员工及家属表示衷心的感谢;向一直关心和支持公司发展的兄弟单位、合作伙伴以及社会各界朋友,致以新年的问候和衷心的祝福!
激情与汗水成就过去,改革与创新铸造未来。2019年,是公司深化改革之年,也是我们改革创新、调整结构、高质量发展的关键一年。新的一年,形势依然严峻,我们要以“干就要干一流的事、干就要干成一流”的工作理念为出发点,坚决贯彻中央决策部署和集团公司各项要求,科学谋划、奋发进取,努力顺应国资国企改革,坚持员工与公司共同发展、共同进步,努力成为建设世界一流能源企业的贡献者。
  春回大地千山秀,乘风破浪启新程。2019年,让我们进一步树立发展信心、坚定改革决心,创造新成就、展现新作为、重塑新动力、迎接新起航,向着更高更远的目标奋力前行,共同创造公司美好明天!
  再次祝愿大家身体健康,工作愉快,阖家欢乐,万事如意!

总经理:王某某
建议与反馈
新年寄语
对于2020,我充满了期待。
……

谢谢观看
THE END

汇报人:李某某
2019年12月30日